京都武家屋敷 Kyoto Samurai House

300 years old Samurai Residence. Authentic cultural experience+81 50-5539-3231
 

FAQ

Frequently Asked Questions

茶道体験の時間を教えてください。

 グループセッションは毎日11時、13時、15時、17時で実施しています。
 プライベートセッションは、10時、15時、18時で実施します。
 着物とのセットプランを希望の場合は、着付けのためにセッションの30分前にお越しください。

当日の予約はできますか?

 当日は空きがあれば参加は可能ですが、ウォークインでは基本受付けておりません。
 事前に電話でお問合せください。
 

予約の方法を教えてください

 電話またはeメールにてご予約ください。ご予約は2名様から承っております。
 ホテル、ガイド、旅行会社を通じて予約をする場合は、事前決済等なしで予約が可能です。
 個人で直接予約をする場合は、基本、事前決済にての予約が必要です。
 

予約をした時間時間に行っても体験を受けられますか?

 申し訳ございませんが、予約した時間でしか、体験を受けることができません。
 変更を希望される場合は、前日までに電話またはメールでお問合せください。
 可能であれば、空いている違う時間帯への調整を行います。
 

当日、遅刻をするとどうなりますか?

 体験は他のお客様もおられますので、予定の時間通りに開始をします。
 30分以上、遅れてしまった場合は途中で参加をすることもできなくなります。
 

キャンセルポリシーは?

 当日のキャンセルは100%、前日は50%となります。
 

クレジットカードでの支払いはできますか?

 基本、当日での現地払いは、現金払いとなります。事前決済で支払う場合のみクレジットカードの利用が可能です。
 

子供も茶道体験に参加はできますか?

 6歳以上の子供であればグループセッションに参加は可能です。
 5歳以下のお子様は、プライベートセッションであれば、参加は可能で料金は無料です。
 

 
茶道体験の抹茶は、どんな抹茶を使っていますか?

 体験用の抹茶は全て、京都産の有機無農薬抹茶を使っています。
 

体験で使っている有機抹茶を購入することはできますか?

 はい、在庫があれば当日、お店で購入が可能です。
 20g、1000円です。
 

茶筅も購入できますか?

   高山産の茶筅のみを扱っています。1つ3000円からになります。
 体験用の茶筅も全て、日本産(高山産)になります。
 

着物はどのような物をレンタルできますか?

 本格的な正絹の着物が基本となります。ポリエステルの着物や簡単に服の上から着られる簡易着物も希望であれば、選ぶことが可能です。
 

予定の時間よりも早く行って、お店で待っていても大丈夫ですか?

 お店で待っていただくことも可能ですが、開始の時間まではお待ちいただくことになります。
 歩いて3分のところに西本願寺という有名なお寺がありますので、そちらを見学して時間を調整していただくのがおすすめです。(西本願寺の拝観料は無料です)
 

華道体験のお花は持って帰れますか?

 はい、華道体験で利用したお花を持って帰ることができます。
 

どのような言葉で説明を受けられますか?

 英語での説明が基本となります。
希望によりプライベートセッションで中国語、広東語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語などでも説明が可能ですが、事前に予約が必要です。
 

日本人ですが、茶道体験を日本語で受けられますか?

 グループセッションは基本、英語での説明となります。
 

利き酒の説明は英語ですか?

 利き酒の説明は英語、または中国語(北京語、広東語)、スペイン語になります。
 

駐車場はありますか?

 お店に駐車場はありません。近くのコインパーキングをご利用ください。